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Plano do Ts3

Mensagem  Dioneia em Seg Jan 02, 2012 2:25 pm

estou colocando aqui neste espaço a conversa que tive com o pessoal do suporte da interfhash, ou seja o pedido de aumento de slots do nosso ts3

para quem não sabe... tivemos uma reunião no dia 30 de dezembro e foi decidido por 50 slots, postei a gravação da reunião completa no fórum, quem não conseguiu participar pode ouvir tudo que foi discutido neste dia


segue meus tickets de suporte para o Interflash:

Cleide Takimori
Cliente
29/12/2011 12:36
Antes de vcs lançarem o proximo boleto
gostaria muito de fazer mudanças no meu ts, estou interessada no plano
teamspeak júnior codec 16 khz com 40 slots e queria fazer o pagamento
anual que tem 20% de desconto. Isso para não ter preocupações em relação
aos pagamentos por um ano inteiro.
Se vcs puderem me dar uma resposta rápida, já poderiam lançar a fatura de R$ 230,40 e aumentar os Slots essa semana mesmo.

aguardo resposta.

----------------------------


Marcos Vinícius Ayala Mateos
Operador
29/12/2011 13:43


Cleide, boa tarde!

Conforme solicitada foi feita a alteração no seu plano para 40 vagas na codec 16 khz para pagamento anual.

Geramos a fatura e encaminhamos por e-mail.


Cleide Takimori
Cliente
31/12/2011 03:05
Gostaria de informar que foi feito uma
reunião junto aos meus usuários do TeamSpeak3 e por unanimidade foi
decidido que precisaremos de pelo menos 50 slots.
Eu havia pedido pelo plano júnior anual e uma fatura foi gerada,
gostaria de cancelar esta para ficar com o plano intermediário anual com
50 slots (R$ 288,00).
Por isso peço para cancelar a fatura gerada e gerar a fatura do plano
intermediário com vencimento no mesmo dia (07/01/2012) para assim
fecharmos o plano por completo.
Desculpe pelo incômodo.
aguardo as mudanças


----------------------------


Marcos Vinícius Ayala Mateos
Operador
31/12/2011 12:32


Cleide, boa tarde!

Fatura foi gerada e encaminhamos por e-mail.

portanto gogogogo gente vamos agilizar isso porque a fatura é até o dia 7 lol!
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Dioneia

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